Indhold og ansvar
Beskriv hvilke dele af IT-miljøet opgaven skal omfatte, og hvor andre parter har ansvaret.
01 / IT-områder
Behov, faciliteter og forandringer hænger sammen. Find det perspektiv, der bedst beskriver jeres næste spørgsmål.

Vælg udgangspunkt
Et uklart behov, et eksisterende driftsmiljø og en forestående ændring kræver forskellige spørgsmål. Brug oversigten til at finde det, I vil tale om.
Opdelingen er en faglig vejviser. Et forløb kan berøre flere områder; det konkrete arbejde aftales særskilt.
Rammer for en opgave
Beskriv hvilke dele af IT-miljøet opgaven skal omfatte, og hvor andre parter har ansvaret.
Oplys relevante afhængigheder og ønskede tidspunkter. Tilgængelighed og frister aftales konkret.
Hjemmesiden angiver ikke standardpriser. Prisgrundlag og leverance skal afklares inden en aftale.
De tre områder
Fra et uklart behov til et afgrænset spørgsmål. Se på jeres arbejdsgange, muligheder og systemafhængigheder.
Få greb om det tekniske miljø. Udstyr, forbindelser og ansvar skal ses i sammenhæng med den daglige brug.
Forbered næste skridt. Afklar hvad der berøres, hvem der skal med, og hvordan en ændring kan vurderes.
Spørgsmål og svar
Nej. Områderne forklarer forskellige sider af IT-arbejdet. De er ikke faste pakker med en bestemt pris, kapacitet eller leverance. Det konkrete indhold skal aftales.
Vælg rådgivning, hvis selve behovet eller retningen er uklar. Computerfaciliteter handler om det eksisterende miljø, mens IT-ændringer tager udgangspunkt i en planlagt forandring. Flere områder kan være relevante for samme spørgsmål.
Nej. Start med behovet, de systemer I allerede bruger, og de begrænsninger I kender. Et teknologivalg bør ses i sammenhæng med brug, ansvar og vedligeholdelse.
Næste skridt
Beskriv behovet i få linjer. Omfang, rammer og en eventuel aftale afklares ud fra jeres konkrete situation.
Beskriv jeres IT-opgave